Обновления

Help Scout добавил Company Profile: удобный контекст или ещё один рискованный счётчик? Help Scout выпустил обновление под названием Company Profile — новый экран, который собирает данные об аккаунте клиента в одном месте. Анонс вышел 8 июня 2026 года. Если ваша команда занимается B2B-поддержкой или ведёт аккаунты с повторными обращениями — стоит разобраться, что именно показывает…

Что изменилось в Help Scout Help Scout добавил третий тип SLA-цели — Next Response Time (NRT), или время следующего ответа. Теперь платформа отслеживает три показателя: First Response Time — как быстро клиент получает первый ответ после создания обращения (существовал раньше) Next Response Time — как долго клиент ждёт ответа на каждое своё последующее сообщение в…

Supabase достиг оценки $10 млрд: что это значит для малых команд Supabase объявил о завершении раунда Series F и достижении оценки в $10 млрд. Одновременно компания анонсировала Multigres — новый инструмент для работы с Postgres в архитектуре multi-tenant, сейчас находящийся в статусе alpha. Для основателей и небольших dev-команд, которые используют Supabase или рассматривают его как…

Meta добавила AI Mode в поиск Facebook: что нужно знать небольшим командам В июне 2026 года Meta объявила о добавлении режима искусственного интеллекта в поиск Facebook. Теперь пользователи могут задавать вопросы прямо в строке поиска и получать ответы, сгенерированные ИИ. Для фрилансеров, маркетологов и небольших команд, которые используют Facebook для управления сообществами, локального продвижения или…

Raycast полностью переработан для macOS Tahoe 14 мая 2026 года Raycast запустил публичную бету нового приложения — доступна по адресу raycast.com/new для macOS Tahoe. Это не точечное обновление поверх существующего: разработчики переписали лаунчер с нуля, заменили механизм поиска файлов, добавили встроенную диктовку и переосмыслили интерфейс AI-функций. Релиз ориентирован именно на macOS Tahoe — пользователям предыдущих…

Что произошло GitHub объявил об устаревании моделей GPT-5.2 и GPT-5.2-Codex в записи чейнджлога от 5 июня 2026 года. Для большинства разработчиков это требует целенаправленного аудита, а не немедленной паники. Главный вопрос — есть ли в ваших воркфлоу, скриптах, конфигурациях агентов или настройках IDE явные ссылки на эти идентификаторы моделей, и если да, нужно ли их…

IBS Training провёл вебинар по языковым моделям: что там было и кому стоило прийти Учебный центр IBS 4 июня 2026 года провёл бесплатный час-овый онлайн-вебинар «Языковые модели и текст: от промптов к собственным ассистентам». Регистрация уже закрыта, но программа и тематика показывают, чего стоили подобные мероприятия и на что обращать внимание при выборе следующих. Ниже…

Тема ИИ и автоматизации добралась до крупных деловых форумов. ПМЭФ-2026 включил в программу форума МСП отдельный блок, посвящённый искусственному интеллекту в креативных индустриях. Для фрилансеров, небольших агентств и творческих команд это сигнал: разговор о том, как ИИ меняет работу в рекламе, дизайне, медиа и контенте, вышел на уровень государственной повестки. Разбираемся, что из этого практически…

ВШЭ проведёт вебинар о сборке ИИ-агента за 90 минут: что это значит для работы Онлайн-магистратура ВШЭ «Прикладные нейросетевые технологии» анонсировала вебинар «Как собрать ИИ-агента за 90 минут?» — он пройдёт 22 июня в 19:00. Информация подтверждена на официальной странице программы. Имена спикеров и ссылка на регистрацию на момент подготовки материала не указаны — следите за…